Cocktails World - Agencja Barmańska

Miałam ostatnio okazję być na przyjęciu weselnym obsługiwanym przez tą firmę. Mogę powiedzieć tylko jedno - DRAMAT!!! Miałam wrażenie, że barmani są wręcz obrażeni na gości za to, że do nich podchodzą i zawracają im głowę prosząc o zrobienie drinka... A przecież była to ich praca, za którą dostali wynagrodzenie... Nie wspomnę już o tym, że prosząc o jakiegokolwiek drinka, barmani odpowiadali, że nie na niego składników, z kolei jeśli zapytałam się jakiego drinka mogliby nam polecić i zrobić to oferowali wszystko na bazie wódki (taki alkohol zapewniała para młoda):( Jednym słowem barmani nie mieli ze sobą żadnych składników czyli nie byli przygotowani do swojej pracy!!! nie tak chyba nie powinna wyglądać obsługa podczas przyjęcia. OGÓLNIE NIE POLECAM, OBSŁUGA NIE MIŁA, NIE PRZYGOTOWANA DO SWOJEJ PRACY

Jedna wielka patologia

Niestety nie mogę napisać nic dobrego o Agencji Barmańskiej Cocktails World. Umowę podpisaliśmy rok przed ślubem. Pan Manager obiecywał nam obsługę przyjęcia przez dwóch doświadczonych barmanów przy użyciu najwyższej klasy alkoholi oraz naturalnych syropów. Zdecydowaliśmy się z mężem na najdroższy pakiet Gold za 3400 zł, w którego skład wchodziła jednodniowa obsługa barmańska przez dwóch barmanów, wypożyczenie szkła koktajlowego oraz zakup wszystkich alkoholi i dodatków (wyłączając wódkę). Problemy rozpoczęły się około 2 tygodnie przed weselem. Zgodnie z umową próbowaliśmy dodzwonić się do Managera żeby omówić szczegóły obsługi przyjęcia. Niestety mimo licznych telefonów i maili nie mogliśmy doprosić się o odpowiedź na nasze pytania :( W trakcie wesela okazało się, że nasi „profesjonalni barmani” wyglądali jak dwie przypadkowe osoby, które mają niewielkie pojęcie na temat przygotowywania drinków. Ich strój również dalece odbiegał od profesjonalnego (jeden z Panów miał na sobie dżinsy i koszulę w kratkę z krótkim rękawkiem). Mimo dużej kolejki przy barze tylko jeden z Panów przygotowywał drinki, drugi tylko się przyglądał. Barmani pracowali do 4 nad ranem, podczas pakowania do samochodu wypożyczonego szkła, z sali wynosili również skrzynki z alkoholem i dodatkami, które zgodnie z umową kupili za nasze pieniądze. Nad ranem, przy barze znaleźliśmy tylko puste butelki po zamiennikach alkoholi (tanie whisky i podróbka malibu) oraz kartony z nektarami. Wszystkie te informacje niestety dotarły do nas już po weselu, sami pod wpływem emocji nie zwracaliśmy uwagi na barmanów i nie kontrolowaliśmy ich pracy. Kilka dni po przyjęciu dzwoniliśmy do managera, składaliśmy reklamację, prosiliśmy o przesłanie nam faktur za zakupiony alkohol i dodatki. Po jakimś czasie przestał również odbierać nasze telefony. Mam nadzieję, że dzięki tej opinii nikt już nie przepłaci za usługi barmańskie \"agencji\", które nijak się mają do zapewnień i obietnic Pana Managera.

Opinia negatywna i przestroga dla wszystkich, którzy zamawiają usługi takich firm. Na całe przygotowania weselne tylko ta ,,firma,, mogła nam popsuć jedno z ważniejszych atrakcji na naszym przyjęciu. Po wpłaceniu zaliczki 1000 zł i wysłaniu podpisanej umowy zaczęła się dziwna sytuacja, w której nie mogliśmy otrzymać zwrotnej podpisanej umowy. Miły pan cały czas wmawiał nam że wysłał i nie widzi żadnego problemu, pomimo że chcieliśmy otrzymać ta umowę w jakikolwiek inny sposób ale nie będę się rozpisywał bo to komedia. Następnie po bardziej wnikliwej obserwacji tej firmy znaleźliśmy dużo negatywnych opinii takich jak mi.in nie pojawieniem się na przyjęciach ślubnych stwierdziliśmy że trzeba rozwiązać ta umowę i odzyskać pieniądze. Oczywiście pan stwierdził że nie widzi podstaw do tego i na weselu się zjawi co oczywiście nie nastąpiło. Obecnie sprawa została już zgłoszona odpowiednim organom.